近期疫情在局部区域仍有反复，餐饮商户尤其是中小商户的经营一直面临挑战。3月2日，饿了么宣布首批投入2000万现金，对近期被列为疫情中高风险区的全国87个区县的所有商家减免佣金。“希望能实实在在帮到受疫情影响的商家。”饿了么方面表示，接下来还将推出更多措施助力商家复工复产，提振区域消费信心。

据悉，在2022年1至2月所有被列为疫情中高风险地区的县级行政区域内商家，都将获得饿了么返还的佣金，总计达2000万元。

饿了么方面表示，由于直营城市及代理城市中商家与平台的合作方式不同，佣金返还方式也会有所区别。不过，同一区域内所有商家都将享受统一的减免举措，平台不会设置任何门槛，也无需额外审核。

对于苏州、郑州、深圳、西安、杭州等饿了么直营城市，商家疫情期间的技术服务费将减半返还；对于广西百色、江苏无锡等代理城市，商家在疫情期间支付给平台的佣金都将返还。以上所有返还资金都将于今年4月之前转入商家账户。

此外，饿了么已推出特殊歇业保护机制，保障商家在因疫情歇业期间各项权益不受影响。疫情过后，平台将安排专员定向帮助商家复工，并配合各地方政府推动“食安封签”落实，促进商家营业水平恢复。

3月起，平台还将针对受困商家投入更多推广资源，依托“春天上饿了么尝鲜”等系列活动帮助商家提升订单数。平台还将与多地政府合作展开“消费购物节”，帮助受疫情影响地区的用户恢复消费信心。

除了救急纾困，平台还将通过提升数字化能力帮助商家提升长期经营水平。全国所有受疫情影响城市的商家都能获得免费的外卖运营师培训、认证服务，还能免费学习优秀品牌及行业专家的线上公开课，了解系统性的疫情应对方案。平台相关负责人表示，将持续为受困疫情商家的制定纾困举措，直至疫情彻底结束。

关键词： 政府推动 高风险区 不受影响