3月22日,同程旅行发布2021年第四季度及全年业绩报告。报告显示,2021年同程旅行年度付费用户达到2亿人,同比增长28.2%,创下历史新高。同程旅行全年实现营收75.4亿元,同比增长27.1%,增速高于市场。经调净利润13亿元,经调净利润率17.2%。
2021年,中国旅游产业在疫情压力下负重前行。同程旅行助力旅游产业数字化发展和文旅经济复苏,针对不同群体的个性化出行需求推出产品和服务;面向旅行产业链,同程旅行为机场、航司、景区、酒店、客运企业和目的地政府提供定制化数字解决方案,帮助旅游企业降本增效。
2021年,通过为更多中国非一线城市的旅行者提供服务,同程旅行住宿业务收入为24.1亿元,同比增长23.8%。2021年第四季度,同程旅行国内酒店间夜量较疫情前的2019年同期增长20%,其中低线城市酒店间夜量较2019年增长超40%。
2021年,同程旅行交通业务收入为44.6亿元,同比增长28.4%。同程旅行交通业务深入众多国内三线及以下城市,其中,2021年第四季度汽车票销量较2019年同期增长超400%。
2021年全年同程旅行平均月活用户已达2.6亿,同比增长34.2%。这一数字较疫情前的2019年实现了25.2%的增长。在2021年初春,同程旅行推出了“机票盲盒”,激活年轻态客群的旅行消费需求,并通过与湖北、青岛、宜昌、苏州、湖州等省市联合发放文旅消费券,加速了各目的地文旅消费复苏。