资料图 新华社发（谢惠强 摄）

疫情影响下，银行是否提供延期还贷支持成为社会关注热点，“因疫情推迟还贷有必要提上议事日程”的话题还一度登上热搜。昨天，记者咨询多家银行相关人员获悉，对受疫情影响的个人住房贷款客户，可提供包括延后还款时间、延长贷款期限、调整账单计划等在内的服务支持。

中国银行表示，该行出台了包括手机银行线上还款、延长贷款期限、延迟还本付息、设置还款优惠期在内的一揽子个人住房贷款保障政策，指导上海、吉林等疫情防控重点地区分支机构积极响应客户诉求，针对因感染新冠住院治疗或隔离人员、参加疫情防控工作人员和受疫情影响暂时失去收入来源的客户，落实政策安排。

中国建设银行表示，自新冠肺炎疫情暴发伊始，建行便针对住房按揭、消费贷款等业务出台了疫情期间延期还款等相关服务政策，并一直延续至今。主要提供三类服务：一是最长至28天的短期延后还款，延期期间内不催收、不影响征信；二是调整账单计划。根据各地疫情情况，可选阶段性调整账单计划，降低当期分期还款额，降低部分延后至以后月份归还；三是延长贷款总体期限，推迟到期日，降低分期还款额。

交通银行表示，对于确受疫情影响还款能力暂时下降的客户给予一定的宽限期安排，重点针对参加防疫工作的医护人员、政府工作人员及其配偶，确诊患者、被隔离人员以及受疫情影响较大行业的从业人员等。

据了解，2020年2月份，中国人民银行、财政部、银保监会等部门发布相关通知提到，对因感染新冠肺炎住院治疗或隔离人员、疫情防控需要隔离观察人员、参加疫情防控工作人员以及受疫情影响暂时失去收入来源的人群，金融机构要在信贷政策上予以适当倾斜，灵活调整住房按揭、信用卡等个人信贷还款安排，合理延后还款期限。

记者：潘福达 实习生：邓碧川

关键词： 个人住房贷款 工作人员 住院治疗