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北京日报客户端 | 记者 陈雪柠

“刷脸”进门、自助办税、一键呼叫……在东城区五矿广场，一个充满现代感的“大盒子”坐落在一层大厅，吸引了来往白领的目光。记者从东城区税务局了解到，全市首个智能办税微厅——“智税微厅”日前正式亮相并启用，为纳税人提供智能办税新体验，打造东城区“一刻钟办税服务圈”。

东城区税务局相关负责人介绍，由于所辖范围内中央在京企业多、集团总部集中，具有办税需求高、专业化程度高、问题个性化程度高的“三高”特点。为了进一步优化税收营商环境，打通纳税人、缴费人办税“最后一公里”，东城区税务局近期在重点楼宇和产业园区推广“智税微厅”。

办理业务时遇到问题怎么办？“智税微厅”专门增设了“一键呼叫”功能，办税人员通过“微厅”可以与后台税务工作人员远程桌面连接，进行“面对面”咨询，实现“手把手”帮办，同时还可以查询业务知识库完成部分简单业务的自学。

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