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北京日报客户端 | 记者 魏婧 美编 宋溪
中秋将至,除了月饼,螃蟹也是走亲访友、传情达意的佳品。活体螃蟹不好储存,标榜“随吃随提”的螃蟹卡券尤其受到消费者青睐。距今年螃蟹开捕尚有段时日,螃蟹卡券已是红火在售,而不少人还在为了去年甚至前年的螃蟹“闹心”。
吃不着——
年年约年年满,难避跑路结局
“螃蟹卡?我早就扔了,看着就生气。”消费者李女士称,自己几年前从方祁旗舰店买了张蟹卡,当年约了两三次,每次点进去就显示预约已满。想着或许自己手速不够快,螃蟹也过季了,她没太在意,考虑等等再说。去年蟹季是最后一个有效期,结果这家店直接“不翼而飞”,彻底搜不到了。
各大电商平台上,螃蟹卡券镂空描金,制作得愈发精美,店铺动辄数千销量,螃蟹图片也极为诱人。然而“黑猫投诉”中,围绕大闸蟹提货难的投诉比比皆是。“去年推到今年,今年还是兑不了,电话空号,店铺也没了”“店铺跑路,蟹卡三年都无法正常提货,诉求找不到对象,真心很难受”……记者看到,仅今年8月以来,就有涉及虾兵蟹将拼购旗舰店、俏渔港大闸蟹券、隅禧旗舰店等投诉。这些消费者手中的蟹券均于2020年购入,年年约却年年满,最终遭遇商家跑路的结局。
吃不好——
缺斤少两常见,死蟹赔付不易