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北京日报客户端 | 记者 陈强

作为全市唯一的公共创业服务体系试点，通州区人力资源公共服务中心将开业办理、担保贷款申请、《就业创业证》申领等与创业有关的政务服务事项，全部打包成创业“一件事”， 实现“一张表单、一套材料、一次申请”即可办理多个事项，给城市副中心的创业者节省时间和精力。

北京鋆鼎国际物业服务有限公司总经理苏九会，大学毕业之前就参加了通州区创业大赛并获得优胜奖，“比赛期间，我每天都能和创业指导专家面对面交流，有不懂的可以马上问。”毕业后，苏九会准备以参赛项目为主营业务创办公司，没有东奔西跑，只去了通州区人力资源公共服务中心一趟，就实现了创业事项“打包一件办”，工作人员的“管家式”服务，给苏九会留下深刻印象，“我感觉很温暖，那种关怀特别像一家人。”

通州区人力资源公共服务中心主任赵海和说，除了创业事项“打包一件办”，通州区还在全市率先推出首次创业一次性补贴、创业场地房租补贴、创业孵化示范基地运作补贴等9项支持创业的政策；打造了全市唯一的创业服务品牌“通州源创”，常态化开展包括融资、产权、财务、法律等内容的创业公开课大讲堂；将涉及29个领域的453名教师列入就业创业培训师资库，以专业知识帮助创业者选好“赛道”……“成为全市唯一的公共创业服务体系试点之后，我们对创业者的帮助继续延伸，形成了贯穿创业全生命周期的一站式服务平台和体验场景。”赵海和说。

在一系列创新制度的帮扶下，依托“智慧互联+云服务+社区联动”的新理念，苏九会的公司开办不久，就成功入驻了一处老旧小区，开展停车治理、出入管控、家政服务及养老服务等物业服务。“时至今日，我还是会经常和创业指导专家请教，我相信公司的物业服务一定会让居民满意。”苏九会说，在专家的指导下，公司制订了详细的市场调研和评估规划，对于未来三年的经营战略、盈亏平衡点和投资回收期，有了充分的心理预期。

在“通州源创”网上创业指导平台上，与企业初创阶段相关的评估、调研、项目选择、商务洽谈、开办营销等课程应有尽有，创业者还可以预约定制个性课程。通州本地人熊月辉上大学期间，在通州区人力社保局的一次就业创业进校园活动中，关注到了创业帮扶政策，随即报名接受创业指导。在校期间，她一直跟随“通州源创”进行线上学习。

毕业后，回到家乡漷县镇的熊月辉，认真调研了各个行业的经营发展情况，在与创业指导专家多次探讨后，她确定了创业项目——图文部。随着发展向好，图文部想进一步拓展业务，创业帮扶动态跟踪专家立马为公司送来了创业担保贷款政策，还帮忙联系信评机构对公司进行信用评级，之后由担保公司进行快捷担保，银行“见保即贷”，非常方便。

苏九会、熊月辉只是通州区众多创业者之中的代表。成为试点近一年来， 通州区实现自主创业3633人，同比增加38.6%；带动就业15649人，同比增加41.7%；发放贷款15788万元；开展各类创业活动20场。

通州区人力资源公共服务中心供图

关键词： 人力资源 公共服务 物业服务