北京日报客户端 | 记者 胡子傲 孙宏阳
经历了野蛮生长的共享单车,正逐渐回归理性,电子围栏、入栏结算也成为规范停车的有效手段。然而,一些市民反映,部分电子围栏内无法落锁,入栏结算定位精度还有待提高。同时,部分区域的非机动车停车区、入栏结算区分不清楚,到底哪儿能停、哪儿不能停,让骑车人挺头疼。
电子围栏内无法成功落锁
【资料图】
为了规范共享单车停车秩序,本市在大型商圈、交通枢纽等周边,规划了不少“入栏结算停车区”,共享单车只有停进指定区域才能正常结算,否则会继续计费。然而不少市民反映,一些围栏内很难成功锁车。
市民尝试在西单大悦城附近的“电子围栏”内停车
11月10日下午,记者在西单大悦城北侧的华远北街看到,路东商场一侧连续划了六七个电子围栏停放区域,白框周围地面上设有金属蓝牙道钉。骑行人通常会选择最近的停车区域,然而很多人发现,最靠近商场的几个停车框内,反复尝试锁车都不成功,必须推到远一些的停车区域才能成功。20分钟内,就有十多位市民碰到了同样的问题。
为什么频频锁不上车?一位身穿红色马甲的管理人员给记者支招,要在停车区内多挪动挪动,或者车头车尾调个方向。但记者尝试后,依然无法落锁,只能舍近求远停车。有市民反映,在国贸地区、东方新天地周边也遇到过停车入框却锁不上车的情况,有时候赶时间只能先离开,承受多余的扣费。
一家共享单车企业品牌负责人告诉记者,出现停车难、锁车难的问题,核心逻辑就是后台认定车辆的位置和实际位置产生了偏差。在这种情况下,系统会判定车辆在电子围栏之外。如果周边高楼大厦较多,“信道”堵塞,也会影响定位信号的准确度。
不同类型停车区分不清
11月3日上午,在崇文门外大街辅路、搜秀城西门门口,记者尝试将一辆共享单车停入划好的“非机动车停放区”白框里。“叮,关锁失败,请在停车点位还车。”一声语音提醒让记者很疑惑,明明地上白字清楚地写着“非机动车停放区”,为何还是锁不上车?
就在记者准备去下一个点位尝试时,突然注意到,细长的停车框中间部位有一行小字,写着“共享单车请到入栏停放区停车”,并附了个小箭头指方向。顺着箭头所指,记者推车走了50米,在一堆停着的私人非机动车缝隙间,看到“共享单车入栏结算区”几个字,在这里尝试锁车倒是一遍就成功了。
国瑞购物中心门前,入栏结算区与非机动车停放区重合,字也重叠在一起
记者又在周围5个“非机动车停放区”的白框里挨个试验,更换了不同品牌的单车,都无法顺利锁车。采访中,很多人都不知道“入栏停放区”和“非机动车停放区”的区别,记者先后帮助6名锁不上车的人找对停车地方。
在崇文门外大街辅路、同仁堂(崇文门药店)门前的“非机动车停放区”内,虽然还车app标注了“单车停放点”,但白框里空无一车,记者尝试数次发现无法顺利还车。
入栏停放区停了不少私家车
一边是普通停车区共享单车无法落锁,一边是入栏停放区混进不少私家车,让共享单车停车更难了。
搜秀城门前共享单车入栏结算停放区内,停进不少私家车
在崇文门搜秀城门前,七八辆裹着各色挡风被的电动车停进“入栏结算停放区”,只能再勉强挤进一两辆共享单车。午后,随着停车需求增长,“车位”已满,骑行人只能无奈地走向远处寻找停车点位。
崇文门地铁站G口附近,白框里的字变成“乱码”
记者就此事致电东城区城管委,一位工作人员解释道,目前,该区在崇文门、天坛、王府井等地开展单车停放试点,私家车需停放进非机动车停放区内,共享单车需停放进入栏结算区内,其他非试点区域暂时无此要求。针对知晓率低、混停混放等问题,该工作人员表示,后续将在各共享单车APP上给入栏结算区编号,并加强对骑车人的引导。
【记者手记】
电子围栏不能一“围”了之
设定电子围栏,对共享单车进行入栏结算管理,通过技术手段、经济手段规范停车行为,无疑是一种进步。然而,明明电子围栏内还有空间,规规矩矩停车却锁不上,也会给赶时间的骑行人造成不便。从无序停放到锁车难、停车难,共享单车管理还需在实践中不断改进。
采访过程中,大多数骑车人都不知道崇文门地区开展停车试点,不同车辆需要“分区停放”。骑行人不了解,就停不对位置,对管理措施产生不满。
业内人士指出,共享单车企业应该不断提升车辆定位准确度,在市民投诉纠纷较多的路段,进行后台电子围栏的重新适配。有关部门也可根据实际停车需求,增加单个电子围栏的大小,从而增加容错的幅度,减少定位不够精确带来的困扰。同时,在入栏结算、分区停放区域,用更醒目的标识加强指引,APP电子地图及时更新,加大线下宣传管理力度,避免造成新的混乱。
胡子傲 摄