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北京日报客户端 | 记者 潘福达

前程无忧11月15日发布的《人力资源管理数字化转型调研报告》显示，超过四分之三的企业已经踏上人力资源数字化转型征程，在目前还没有数字化转型的规划和动作的受访雇主中，民营企业占到45.3%。

调研显示，在人力资源数字化转型工作方面，41%的企业处于一边实施一边完善的阶段，仅有14%的企业目前仍没有任何相关规划。IT/互联网/游戏行业、零售行业和金融行业是企业数字化进程的领头羊，不同行业在人力资源数字化转型的招聘场景、员工服务场景、共享服务中心场景中的现有突出点各不相同。

具体来说，IT/互联网/游戏行业，零售行业和金融行业要求“具备明确的关键岗位成功画像”“能够持续沉淀简历资源”“不太需要再次向新员工收集种类复杂的信息”“政策公告可以及时同步给所有员工”；电子/自动化行业侧重“能够自动化的管理和归档简历”“能够激活人才库，增加复用”；大健康行业更偏重“岗位申请的进程可视化，及时反馈”“公司公共资料员工很方便就能找到”。

调研发现，接近八成企业现阶段用数字化来“做内功”，其中，68%的企业关注在通过数字化转型提升组织效能和管理效率。这在零售行业更为普遍，接近半数的零售企业正在应用数字化手段提升员工职场体验、减少事务性工作。已经有42%的企业尝试用数字化手段量化分析人力资本来辅助管理决策，但多数企业尚未将数字化作为实现竞争优势的手段。

在IT/互联网/游戏、建筑与房地产、金融、零售、制造业、大健康等十类调研行业领域中，均各有50%以上的企业选择人才招募模块作为转型的起点；超过二成的企业在人才管理的数字化上预算增加。

人才招募模块作为企业人力资源转型最先行的领域，现阶段进展集中在招聘流程的自动化上，例如简历的自动化管理和归档、招聘多渠道整合。少部分企业开始尝试运用智能化手段辅助对人才的价值判断，例如关键岗位的人才成功画像。但同时，调研显示，现阶段部分人才招募模块数字化转型仍面临岗位申请的进程可视化透明度低、流程过程仍需手动输入信息等痛点。

关键词： 人力资源 四分之三 游戏行业