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北京日报客户端 | 实习记者 张佳琪

“看，有我的名字呢！核酸检测结果阴性，符合出院条件。”望着张贴在北京怀柔方舱医院墙上的出院患者名单，小林格外欣喜。12月4日，经过10余天的治疗，怀柔方舱医院首批7人已经顺利治愈出舱。目前，这7人已经返回家中，开始了7天的居家健康监测。

方舱里的部分无症状感染者主动请缨当起了志愿者，图为两名志愿者正在和护士核对采集核酸的细节流程。

而在怀柔方舱医院中，医护人员还在奔波忙碌着。解答患者疑问、关注患者身体情况、发放生活物资包和小吃包、送餐到每一个房间……四班倒、24小时在岗的医护人员有条不紊。患者在隔离医学观察和治疗期间，医护人员不仅会进行每日健康监测，还会对有就医需求的患者及时救治，并指导患者用药、做好心理疏导、缓解紧张情绪等，努力让更多人早日治愈出舱。

“叮铃铃，叮铃铃……”电话铃声又一次响起，医护人员迅速接起电话，认真解答着患者的诉求。四层的方舱医院内，患者居住的房间大小不一，多数人更喜欢通过电话与医护人员交流，而值班护士也会耐心地守在护士台前，为现场咨询的患者答疑解惑。

“我什么时候会康复？”“有些生活物品我没带，您这边能提供吗？”“我有高血压，想开点药。”面对每天患者的各类问题，怀柔医院临床护士和医生们格外有耐心。一名医护人员说，“有些患者心态很好，有些则会焦虑，其实最重要的就是放平心态，我们医护人员一直在大家身边，随叫随到，会24小时为大家解决问题。”

为了缓解患者的焦虑，医护人员还会注重许多暖心的小细节。面对患者咨询较多的问题，医护人员在楼道墙上粘贴了自制的科普知识公告，让患者进一步了解病情，学习如何更好地做防护，呼吁大家戴好口罩、勤洗手、多通风，也让每一名患者看到后心里更踏实。

“前几天早晨，送餐时看到有患者拿着纸杯在洗漱，医护人员赶紧给送过去了一套洗漱包，没想到患者特别感动，频频道谢，他说看到医护人员照顾这么多患者很辛苦，怕再添麻烦。”怀柔医院护理部护士长赵国芝说，还有患者刚到方舱，发现生活用品没带齐，于是医护人员齐上阵，按照需求帮着找；一听说手机已经没电了，怀柔医院方舱医院党委副书记、副院长王红石赶紧拔下手头的充电器，拜托医护人员送到了患者手中。“其实我们做的就是给患者点点滴滴的小温暖，让大家心里更踏实、心态更轻松，这很重要。”赵国芝说。

“这些天，经过医疗救治和医学观察，由方舱医院出具解除隔离意见后，首批患者治愈出舱，这给了患者希望，也给了我们信心。”怀柔方舱医院负责人王红石说，面对疫情，每一名医护工作者都付出了很大辛苦。“接下来，我们会尽全力做好住宿、食物、环境卫生等生活保障和医疗服务，尽最大可能满足每一名患者的实际需求，帮助缓解焦虑和解决困难，让他们尽早康复。”

（怀柔区卫健委供图）

关键词： 医护人员 点点滴滴