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北京日报客户端 | 记者 陈圣禹 景一鸣

近日，市民王先生反映，12月13日自感不适且抗原自测呈阳性后，他开始居家休养。这几天的很多生活需求，都要依靠外卖、快递来解决。昨天他准备下单黄桃罐头，当打开一个网络销售平台却发现，一些超市的起送费动辄都要百元以上，而且，配送费也高达三四十元。

王先生说，此后他又在线上的其他门店看了一圈，起送费和配送费也都有着高高的“门槛”。为此他还找了几家门店询问为何起送费、配送费这么高，答复几乎是相同的：定这个高价并不是借机发财，而是在骑手运力不足的情况下，鼓励市民一次多买一些东西，免得重复下单。王先生认为商家此举并非“鼓励市民多囤一些”，而是“鼓励市民在这家店这多囤一些”。

根据王先生的反映，记者登录某购物APP查看。输入王先生家所在小区的地址后，记者在“超市便利”这一服务选项中看到，不止一家超市标注了“199元起送、200元起送”的字样，而且，在配送过程中，商家还会收取数十元不等的配送费。

在一家名为惠尔美连锁超市的网店内记者看到，该家店铺的起送费为199元，配送费为36.9元；另一家名为京美连锁超市（安慧里店）的起送费为200元，配送费为30元。在一家名为“听菜到家”的店铺中，该店铺的商品满200元方可配送，配送费为17元。记者与超市工作人员联系的过程中对方表示，现在配送费确实较高，起送费是超市品牌方统一定价的。

除了配送、起送费用过高外，记者还注意到，该店铺部分在售商品价格也比市场上的同类商品偏高。

以该店铺出售的一款名为“欢乐家”的黄桃罐头为例，该件商品的规格为700克每罐，标价为29.8元。在某知名电商平台“欢乐家”自营店的商品列表中，规格为900克的黄桃罐头标价只有14.19元。加上运费，该款900克黄桃罐头的到手也仅需22.19元。“听菜到家”在售的另一款“亚太”牌568克冰糖橘子罐头标价为26.8元，比同一平台上其他店铺所售该品牌冰糖橘子罐头的价格高出了近一倍。

针对以上问题，12315消费者投诉举报专线工作人员表示，上述店家对配送费有自主定价权，店家需向消费者明码标价，确保对方知情权。而店家设最低起送费，则涉嫌设立最低消费门槛。另外，对于商家所售商品是否存在涨价行为，工作人员表示已记录以上情况并交由相关部门进行调查。

关键词： 黄桃罐头 工作人员 连锁超市