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北京日报客户端 | 记者 景一鸣 安旭东

“厕所革命”让胡同公厕一改脏乱差的旧貌，可新街口街道北顺社区的中廊下胡同的公厕改造工作迟迟无法推进。这4年来，街道把如厕难题当成头等大事，终于在新年前中廊下胡同的新公厕建成并投入使用。胡同里的居民高兴地奔走相告：“我们也用上新公厕了！”

中廊下胡同里住着270多户居民。公厕改造完成，最高兴的是胡同里的老人，终于不用再多走15分钟，到其他胡同如厕了。如厕难题的解决给新的一年开了个好头。

“书记来啦，快上屋里来，外头太冷了。”走在胡同里，北顺社区党委书记陈海洋正在向记者介绍新公厕的情况，居民吕女士热情地过来打招呼。原来，吕女士家的院子就在新公厕的旁边，4年前这间公厕改造是如何“掉队”的，而后工程又是如何“重启”的，事情的始末都和吕女士家的私房院有关联。由于复杂的历史变迁，公厕用地的产权出现争议，公厕所占的地方有可能属于该私房院的一部分。“因为这样的争议，改造工程停工了，而当时的公厕已经拆了一半，不具备使用条件了。”陈海洋说。

广大居民的如厕难题也要面对，吕女士一家人的利益也不能忽略，该如何破解？刚停工时，陈海洋每天要在胡同里站一两个小时，掰开了揉碎了向广大居民讲述事情的始末，化解邻里矛盾，争取居民对街道、社区的信任。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。中廊下胡同公厕难题，得到了新街口街道历届领导班子的高度关注，并在2021年纳入街道“该不该、能不能、怎么办”专项工作重要内容。街道通过吹哨报到机制，属地街道协调相关各方共同专题研究27次；社区10多次组织召开居民代表大会听取当事人和居民代表诉求，现场讨论逐一破解，最终就公厕恢复使用达成统一意见。为获取吕女士一家的支持，社区也主动向前一步，积极帮助吕女士一家解决工作生活中的一些难题，最终赢得了吕女士一家对公厕改造的支持。

居民工作做通了，公厕的改造“重启”了。中廊下胡同的公厕改造用上了更新的技术和理念，尤其是在无障碍设施的设计上下足了功夫，这让居民对新公厕津津乐道。

采访路上，老街坊们碰见陈海洋，一边互拜早年，一边又聊起了公厕改造的喜事。陈海洋说，今年春节他再不用挂念如厕难题了，心里放下一块大石头。“社区很多工作都是这样，居民的信任和支持是一路走来的最大动力。”

关键词： 新街口街道 北顺社区 居民代表