海淀城管“721工作法”助力“烟火气”回归
来源:北京日报 发布时间:2023-02-02 21:53:27


(资料图片仅供参考)

北京日报客户端 | 记者 孙颖

一时难以更换燃气间的防爆开关,城管帮忙联系燃气分公司;分类厨余桶标识模糊不清,城管带着打印好的贴纸直接贴上;燃气间内堆放过多杂物,城管帮着往出清理……京城“烟火气”回归,海淀城管用“721工作法”从细微之处助企复工复产。

春节后,京城的大小餐馆开始热闹起来,消费市场也逐渐升温。为“烟火气”回归保驾护航,海淀城管执法部门在加大对辖区餐饮企业燃气安全、垃圾分类执法检查的同时,也加强对辖区环境秩序等执法检查,主动帮助企业解决困难。

2月1日,北太平庄街道执法队执法人员来到枫蓝国际购物中心,重点对餐饮区企业的燃气安全及垃圾分类情况进行检查。在一家烤肉店,执法人员发现燃气间没有按要求使用防爆开关,而且堆放了过多杂物。执法人员随即和工作人员一起将燃气间内杂物搬离出来,并提醒餐馆负责人燃气间不是杂物间,要消除消防安全隐患。

在告知商户需要更换标准的防爆开关时,餐馆负责人表现出畏难情绪,表示节后店内员工还没有完全返岗,燃气器材店也没有全部营业,马上更换确实存在困难。执法人员第一时间拨通了燃气分公司的电话进行协调,当天下午燃气公司就上门进行了防爆开关的更换。

在另一家餐馆后厨,执法人员发现商户设置了规范的四色垃圾桶,但是两个厨余垃圾桶的标识由于使用频率高已经磨损,执法人员随即将携带的临时标识贴纸张贴在两个厨余垃圾桶上,并提示商家后期进行加固。

“我们在垃圾分类执法检查过程中发现,大多数商户目前垃圾分类的意识都比较高,分类也比较规范,但是普遍存在的一个问题就是厨余垃圾桶由于使用频率过高而出现标识磨损较为严重的情况,所以我们会提前携带打印好的标识,可以第一时间帮助企业‘整改’,也是帮助企业更好地复工复产。”执法人员介绍,执法队还同辖区商户建立了微信沟通群,便于执法人员与商户及时联系沟通,解决商户遇到的困难和问题。

海淀城管局相关负责人介绍,在执法过程中海淀城管坚持“721工作法”,即7成问题用服务手段解决,2成问题用管理手段解决,1成问题用执法手段解决,让执法成为更好地帮助企业正常经营的手段。今年除夕以来,海淀区城管执法系统共检查“门前三包”单位1462家,规范95家,检查生活垃圾分类1500家次,立案处罚105起,检查燃气安全931家次,立案处罚7起。

关键词: 执法人员 垃圾分类 执法检查

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