(资料图片)

北京日报客户端 | 记者 张楠

3月24日，中消协“企业售后服务电话查验宝”升级更名为“企业服务联系方式查验宝”，此外服务范围也随之扩大，新增家装板块内容。

升级后的“查验宝”服务电话除售后外，还同时向售前、售中拓展，覆盖消费行为的全链条。在新增的家装板块中，共列入24个省、自治区、直辖市，106个城市的32家企业和646个门店。消费者通过“查验宝”平台可以进行询价、咨询、对比，避免因查询不到真实的企业电话，被“山寨货”“游击队”误导而致权益受损。

中国消费者协会“查验宝”自2017年9月27日推出，旨在向消费者提供真实的品牌客服信息，防止消费者被山寨维修、黑维修所欺骗。消费者可以登录中国消费者协会官方网站（www.cca.org.cn），点击“查验宝”，在搜索栏输入品牌或厂家名称搜索查询相应品牌联系方式。据悉，下一步，中消协还将推出“查验宝”微信小程序版本。

关键词：