北京日报客户端 | 记者 魏婧
“作文”书记张晨茜:一张“圆桌”解民忧
【资料图】
“把路都堵了,出门这叫个不痛快,该罚!”
“要不是真有事,谁愿意停那么久呀,还是应该加强提醒和巡查。”
……
树荫下,围着一张石桌,人们正讨论得热火朝天。张晨茜暗自点头,这“圆桌工作法”可行!
大栅栏街道前门西河沿社区,地理位置特殊、基础设施薄弱,曾经是个“老大难”社区。居民围绕停车、环境、管理等方面的诉求层出不穷。
2018年,35岁的张晨茜上任前门西河沿社区党委书记。 年轻的社区当家人爱动脑筋,很快发现问题症结所在——居民意见要层层推进,速度慢;职能部门做事有时一厢情愿,也未必能做到居民心里。
“缺个能好好说话的平台”,沉思间,他将视线投向空地上一处小石桌,渐渐有了主意。
西河沿街属于单行禁停街巷,针对有居民来接老人看病,超时停车造成的矛盾,张晨茜“吹哨”来了区交通支队、街道执法小分队、物业等,并邀请居民共同商议,就有了开头那一幕。往常吵来吵去没个结论的事儿,不到一个钟头就解决了。
摆事实、讲问题、提建议、定方法,这是张晨茜创设“圆桌工作法”的基本流程。起名“圆桌”,寓意参与者不分主次,突出一个平等。当然,这桌子不必非是圆的, 没桌子,胡同里、屋檐下站一圈儿,“圆桌会议”也能开。
社区党委统筹,居民畅所欲言,职能部门当场表态。能做的马上落实,不能做的坦诚解释。伴随“圆桌工作法”应用到社区大事小情,在充电桩安装、垃圾不落地、公厕修建等一系列决策中, 少了“想当然”,多了居民的理解和信任。
继2.0版本的线上“云圆桌会议”后,圆桌工作法如今已进化到3.0版本,生发出立体化党建四合院、新街坊平安守护队等更多枝蔓。社工、党员、志愿者、辖区商户, 劲儿往一处使,以实现未诉先办、不诉自办。
“小张书记点子多、爱琢磨”,这是街坊们对张晨茜共同的印象。身形魁梧的他,心思却很是细腻,每到周五傍晚,就会捧着手机,将一周详细复盘发到工作群。由此, 还在同事间得了个“小作文”的外号。
自25岁就扎根社区,张晨茜对社区有着别样情怀。“我理想中的蓝图,好像特别蓝!”对他来说, 居民由“踹门就进”变成有话好说,老旧历史问题一个个解决,好的工作经验梳理成可复制推广的机制……就是自己作为社区书记的意义。
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