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北京日报客户端 | 记者 孙莹

6月2日，北京市司法局举行北京市法律援助中心、北京市法律援助基金会成立26周年座谈会，集中展示首都法律援助工作26年来的工作成果。截至目前，北京市法律援助中心已承办案件5万余件，挽回经济损失5亿余元，为符合条件的刑事案件当事人指派律师1.5万余人次，实现了审判阶段律师辩护全覆盖。

据介绍，1997年6月，北京市司法局在全国率先设立法律援助机构——北京市法律援助中心、北京市法律援助基金会。26年来，首都法律援助工作不断丰富拓展服务方式，降低援助门槛，扩大老年人、军人军属法律援助事项范围，农民工免予经济困难审核。持续加大法律援助经费保障，案件补贴由最初每件150元逐步增加至3850元，法律援助经费年均增长36%，总额达5.1亿元。市法律援助中心组建了3000余名法律援助律师团队，统一规范援助案件的审核、受理、指派，综合运用审查、评价等措施，加强案件质量管理，法律援助工作从“应援尽援”向“应援优援”发展。

截至目前，市法律援助中心已承办案件5万余件，挽回经济损失5亿多元，为符合条件的刑事案件当事人指派律师1.5万余人次，实现了审判阶段律师辩护全覆盖。

此外，座谈会上还介绍了首都公共法律服务近些年的建设发展情况。首先，12348公共法律服务热线平台不断升级服务。座席由36个增加到142个，电话接通率由60%跃升至95%，实现“7*24小时”人工加智能不打烊服务。与12345市民服务热线实现一键转接，纳入接诉即办。建设智能平台和大数据分析系统，为群众提供更加精准的法律咨询服务。自2016年热线平台建成以来，日均解答咨询4000余人次，总计达422万余人次，服务总时长达41.97万余小时，咨询人遍及全国各地，群众满意度99%以上。12348公共法律服务热线已成为人民群众身边触手可及、贴心暖心的法律顾问。

在智慧法律服务建设方面，北京市公共法律服务网与北京掌上12348等移动客户端形成一体化智能网络平台，为群众提供“指尖办”、“网上办”等便捷服务。北京法网上线以来，已为群众提供法律查询服务329万余人次，法律咨询服务35万余人次。

另外，首都公共法律服务的实体平台建设也实现新跨越。全国面积最大、功能最全的省级公共法律服务中心——北京市公共法律服务中心，可以向群众提供法律咨询、法律援助、公证办理、人民调解、诉前调解、司法鉴定等全方位公共法律服务。全市已建成17家市区两级公共法律服务中心、500家法律援助工作站、8家市级法律援助民办非企业单位，参与律师由不足千人增加至近万人。目前已形成政府主导、社会广泛参与的公共法律服务工作格局，每年惠及群众300余万人次。

下一步，北京市司法局将继续推动“实体、网络、热线”三大平台融合发展，为群众提供更优更好的全业务、全时空现代公共法律服务。

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