守着环球度假区,阚硕鹏成了大忙人。
作为通州区文景街道综合行政执法队队长的阚硕鹏,首先要面对景区内外的“不速之客”。“今年旅游市场快速复苏,各地游客纷纷前往北京环球度假区游玩,景区内外环境秩序维护是我们执法重点,必须要保障游客良好的游玩体验,展现好咱们北京文化旅游的新地标!”阚硕鹏说,为了确保游客不受“黑导游”、小商贩的打扰,他和执法队员们越到节假日越不能放松。
环球度假区开业之后,大量游客涌入园区,到底如何平衡度假区的运行和执法检查?为此,阚硕鹏带领着综合行政执法队,建立起“融合嵌入式”联合执法工作机制,即通过将综合执法与多部门联勤联动、与环球度假区政企联动,让执法监管与环球运营深度融合。通过整合执法事项、设置“固定执法日”,避免多部门检查频次过高,从而有效减少对游客的影响,实现“无事不扰、无处不在”。
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一边要维持度假区内外的旅游秩序,另一边还要理顺度假区与周边居民的关系。文化旅游区北部地块项目还在如火如荼地建设,为了保证工程进度,不少工地“连夜赶工”,噪音扰民的投诉接踵而来。
阚硕鹏成立了工作小组,与施工方一起梳理施工过程中噪音产生的根源。“工地离小区太近,咱们白天多干点,晚上停工行不行?”“渣土车行走的路线一定要绕开居民区,开的时候车速也要放慢一点。”在阚硕鹏的督促下,施工方不断优化方案,可依然有居民反馈夜间听到了施工的声音。
阚硕鹏决定“暗访”。一连三天,他带领着队员来到工地门口蹲守。晚8点,没有动静;晚10点,没有施工,一直蹲守到夜里2点,工地内依旧没有施工的迹象。居民反映的噪声到底在哪儿?阚硕鹏带领着队员来到了居民的楼顶上蹲守。到了晚上,城市的喧嚣散去之后,果然听见了工地里传出的动静。经过排查,原来是工地内电机在工作时发出了微弱的噪声。
许多老年人睡得浅,对声音很敏感,稍有动静就睡不着觉。但工地夜间又不能断电,发电机运转不能停,同时混凝土浇筑等工序,受到限制又只能在夜间进行,怎么办?阚硕鹏搭起施工方与居民之间的桥梁,与居民沟通各项目施工计划。“施工方将把产生噪声的工序安排在白天,尽力减小夜间噪声。”经过阚硕鹏的沟通,施工方与居民之间的矛盾得到了缓解。
在阚硕鹏带领下,文景街道综合行政执法队被评为“优秀办件集体”,并荣获2022年通州区城管执法系统先进集体等4项集体奖项。
来源:北京日报 记者 李博
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