(相关资料图)
据北京晚报报道,近日,北京同仁医院、北京市第六医院、北京妇产医院、北京中医医院延长服务时间,新增晚间门诊,其中包括眼科、皮肤科、妇产科等多个科室,满足了患者不同时段就诊需求。
家长下班后带孩子检查眼睛。本端资料图
夜间门诊并不是新事物。早在2004年,北京积水潭医院新街口院区就开设了夜间门诊;近年来,像首都儿科研究所附属儿童医院等也陆续开设夜间门诊。为市民健康“留灯”,是改善医疗服务的生动实践,为患者看病提供了实实在在的便利。
开设夜间门诊,首先满足的是市民多元化看病需求。作为一座两千多万人口的特大城市,市民的工作生活节奏不同,不少市民白天或上班或上学,难以挤出看病时间;有的老人白天看病需要陪护,子女就得请假;孕妇做检查需要陪同,家属工作未必腾得开;“双职工”家庭想带孩子检查视力,也为时间安排发愁……看病难,有一部分就难在“白天没时间”。
市民的急难愁盼,就是政策的发力点。今年1月,《北京市医疗机构门诊预约诊疗服务管理规范》发布,明确鼓励有条件的医疗机构在晚间、周末、节假日开设知名专家门诊和特需门诊;今年5月,国家卫健委、国家中医药局印发《改善就医感受提升患者体验主题活动方案(2023-2025年)》,也鼓励有条件的医疗机构结合实际弹性安排门诊时间,满足上班、上学等人群的就诊需求。北京加开夜间门诊,是政策的积极落地,更是呼应市民的现实需求。市民不必再在请假还是就医之间为难,既解决了看病的刚需,一定程度上也为白天的医院分流,可谓一举多得。
值得点赞的是,从前夜间门诊针对的大多是“等不得”的患者,看的大多是小病轻症,而且往往不能同步进行仪器检查和对症治疗。一些有慢性基础病或者想做常规检查的病人,还是需要到日间门诊看病。此次北京多所医院开设夜间门诊,既有针对性地解决孩子检查视力、孕妇产检等应急痛点,同时解决了部分市民看常规病的难点。例如北京同仁医院亦庄园区开放了眼科晚间门诊,眼科基础检查可以在夜间时段完成;北京市第六医院晚间门诊,包括中医科、皮肤科等多个科室;北京妇产医院结合实际开展小夜门诊服务,产科、妇科、计划生育科等科室工作日的服务时间延长至晚上8点。看病范围更广,服务人群也更为扩大;市民可以下班后就医,改善的也是就医体验。当然,夜间门诊利民便民,背后是医护人员的加倍付出。合理安排医务人员的值班时间,在节约运营成本与优化患者体验之间做平衡,夜间门诊才可能更为顺畅地运行。
医院科室内的一盏灯,体现的也是城市温度;亮起来的灯越来越多,带给市民的便利也就越来越多。
关键词: