近年来，以网络化、数字化和智能化为特征的网络购物、线上订餐、到家服务等新型消费快速发展，在促进消费提档升级、满足人民群众美好生活需要方面发挥了重要作用。

2021年全国商务工作电视电话会议指出，2021年消费促进取得积极进展，新型消费取得较快发展。会议同时明确，2022年在聚焦促进消费持续恢复、推动畅通国内大循环方面，要加快新型消费发展。

新型消费不断扩容提质

商务部部长王文涛近期在接受新华社采访时表示，今年要创新方式、开拓思路，推出更多新招、实招，增强消费信心，激发消费活力。同时，要落实促进共同富裕的要求，补齐城乡流通短板，培育消费新业态新模式，促进消费升级。在提升城市商业能级方面，如统筹开展智慧商圈、智慧商店示范创建等。

2021年8月，王文涛在出席国新办发布会时也提到，新冠肺炎疫情催生了一些以网上消费为主的新型消费模式，有很多创新。下一步要加快培育新型消费，包括智慧商店、无接触配送、到家服务等新业态新模式。同时鼓励传统的流通企业打造一些新的沉浸式、体验式、互动式的消费场景。

星图金融研究院高级研究员付一夫在接受国际商报记者采访时表示，在疫情防控常态化的大背景下，进一步推动新型消费的壮大，一要继续推动新型消费扩容提质，并且要针对行业中的乱象，如直播带货中的商品质量不过关、消费者维权困难等加大监管力度。二要加快新型消费基础设施建设，大力推进5G网络、物联网建设的落地，完善农村地区与偏远地区的物流基础设施，加快农村商贸流通的数字化升级。三要着力优化消费市场环境，致力于营造公平公正的市场交易秩序，健全消费者权益保护机制，打击坑蒙拐骗、假冒伪劣等不法行为，让消费者买得放心。

疫情影响下，“云旅游”“云逛展”“云音乐”等新型文化消费快速发展，为新型消费增添了新活力。商务部研究院研究员聂平香在接受国际商报记者采访时表示，加快发展新型文化消费可以从四方面发力：一是进一步扩大有效供给，加大对新型文化消费市场主体的培育力度，引导其集聚发展，进而推动产业链上下游发展壮大;二是以“一带一路”为重点，加强国际合作，积极推动新型消费领域的国别合作;三是优化新型文化消费市场环境，加大知识产权保护力度，规范数字文化版权交易市场;四是加大对新型文化消费基础设施建设的财税和金融政策支持力度。

培育新型消费各地有为

当前新型消费已经成为拉动消费、促进国内大循环的新增长点。数据显示，2021年1月-11月实物商品网上零售额为9.8万亿元，同比增长13.2%，占社零总额的24.5%。

自国务院批准北京等5个城市开展国际消费中心城市培育建设以来，各城市在促进消费提质扩容、推进新型消费发展方面取得新进展。据北京市商务局相关负责人介绍，根据《北京培育建设国际消费中心城市实施方案》，目前173项任务年度目标完成率达100%，其中在消费品牌矩阵培育方面，6个新消费品牌孵化试点基地已挂牌运营。

新型消费的快速发展离不开有关政策的支持。去年以来，培育新型消费的政策接连发布，如国家发展改革委等28个部门联合发布《加快培育新型消费实施方案》，商务部办公厅印发《智慧商店建设技术指南》。

地方层面也纷纷推出培育新型消费的行动方案。如《天津市加快发展新型消费实施方案》提出，要坚定实施扩大内需战略，以新业态新模式为引领，加快推动新型消费扩容提质，持续激发消费活力。湖南省制定出台的《关于加快培育新型消费的实施意见》从培育壮大各类消费新业态新模式、深入推进新型消费基础设施和服务保障能力建设、加大新型消费政策支持力度、优化新型消费发展环境等方面提出20条实施意见。《江西省“十四五”消费升级发展规划》明确，推动实物消费提档升级，加快培育壮大新型消费。

关键词： 新型消费 消费者 权益保护 文化消费