《2021年北京市政府信息公开工作年度报告》3月30日在首都之窗公布。报告显示，市政府门户网站已经实现17个生命周期以及57个主题事项便捷查询，推出161类场景化主题搜索，归集信息2.06万条。

围绕国际科技创新中心建设、“两区”建设、“放管服”改革、城市精细化管理、民生保障等，市政府门户网站推出政府重点工作信息公开专题，集中发布政策文件及解读。数据显示，去年，全市办理政府信息公开申请68258件，市政府制发规章13件，现行有效203件；全市制发行政规范性文件1844件，现行有效11322件，方便公众查阅。

为了打通政策查询“最后一公里”，市政府门户网站开设了“惠企政策兑现”专题，通过梳理全市惠企政策及惠企事项，从940个政策文件中细化拆解108个政策文件和275项惠企条款，覆盖税费减免、资金补贴、融资信贷、租金减免、专项扶持等多个方面。

“政策公开”和“利企服务”版块进行了优化。细化7类企业服务和10类个人服务政策查询版块，开办企业、引进人才等17个生命周期以及设立变更、资质认证等57个主题事项实现了便捷查询，推出161类场景化主题搜索，归集信息2.06万条。系列“政策公开讲”活动为千余家企业协会商会提供面对面政策宣讲和咨询解答服务，解答企业问题280余条。针对公众个性化信息需求，全市各级行政机关持续提升依申请公开工作质量，2021年共办理政府信息公开申请68258件。

为适应数字政府新形势，北京探索答复告知书电子印章应用场景，提升网页申请智能前端服务，汇总全市54家部门申请入口，增加政策文件、站内搜索等功能按钮，打造一站式便捷申请界面。此外，优化市政府国际版门户网站，推出6大场景服务和8种外语服务，不断提升精准服务、智能服务、便利服务水平。

2022年，北京将继续围绕高质量发展、城市精细化管理、重要民生保障、政府自身建设等重点领域，加强标准化管理、推动公开服务创新，全面提升政务公开质量和实效。

关键词： 门户网站 政府信息公开 精细化管理