停尸三天花费三万八……这两天,某三甲医院收取天价殡葬费一事引发轩然大波。相关部门已对承包该医院太平间的公司立案调查,涉事医院也回应称,配合调查,坚决整改。
“三天三万八”,钱到底怎么收的?给逝者“供饭”、沐浴SPA、起灵金光大道、“垫背钱”……服务项目收费确认单上,名目繁多奇葩,有的荒谬至极,明摆着是讹人,用网友的话说,“这是要把活人也坑死的节奏”。除了巧立名目,还“强买强卖”。对于种种莫名其妙的收费项目,逝者家属提出质疑,涉事公司却异常跋扈,“不按他们的办,爱上哪上哪”。
由于殡葬行业的特殊性,收费高昂、服务价格不透明、行业规范不健全等问题一直饱受诟病,敲竹杠现象屡见不鲜。但这一事件发生在一家知名三甲医院,多少让人震惊。《殡葬管理条例(修订草案征求意见稿)》提出,殡葬服务机构不得巧立名目,不得误导、捆绑、强迫消费,不得限制使用自带的合法丧葬用品。而按照北京市民政局印发的《关于进一步做好殡葬服务收费和管理工作的通知》,殡葬服务价格实行全市统一政策、分级管理,并根据服务项目的重要程度和竞争条件,实行政府定价、政府指导价和市场调节价。相关规定条款写得明明白白,一些人坐地起价还一副“爱上哪上哪”的作派,这是什么嘴脸?又是谁给的底气?
再进一步讲,即便是外包公司所为,院方也难辞其咎。毕竟,外包不是放任自流的借口,在自家门内经营,医院就要负起最起码的监管责任。当然,还有必要追问的是,对于这类经营,医院到底应该负起哪些责任,权责边界在哪?对于乱收费情况,又存不存在“睁一只眼闭一只眼”的情况?这些都要查个明白。此外,有媒体报道,这种外包属于常见操作。若是如此,这也是一记警钟,各级医院有必要进行自我排查,相关部门也有必要引起足够重视。
殡葬费用涉及民生,不能因其特殊性而放松监管。依法严查,举一反三,强化监管,对违规操作露头就打,才能让社会心安。