“你好,我们的列车上有一位密接旅客,稍后到站交接,请提前做好防护。”
这段话出自中国铁路郑州局集团有限公司郑州客运段高铁三队列车长赵培锦,近日一次值乘中,他这样呼叫前方站车站值班员。
在这次值乘中
赵培锦正巡查车厢
被一位旅客叫住
该名旅客称
自己曾在前几天乘坐某次列车
刚刚接地方防疫部门电话通知
该次列车有核酸检测阳性者
而自己则成为密接人员
面对突发情况,赵培锦立刻通过手持机核实确认旅客信息,安排其到指定隔离点隔离,通知车内各岗位乘务人员立即启动应急预案,登记相关旅客信息,进行应急消毒。同时,他立刻上报信息,与交接站、终到站和相关疫情防控部门、公安机关联系,约定好交接涉疫旅客车站,并全程严格防护,尽可能减少对其他旅客的影响。
当列车到达指定交接车站时,防疫人员早已全副武装做好接站准备,列车长与车站值班员详细交接涉疫旅客情况,并与值班员做好后续跟进工作。
当前,全国疫情防控形势严峻
以上情形时有发生
那么
列车上发现涉疫旅客怎么办?
铁路疾控部门有这样的规定
01
涉疫旅客界定
新冠肺炎确诊病例、疑似病例、无症状感染者、核酸检测阳性、密切接触者、次密切接触者等旅客。
02
涉疫旅客发现
旅客自报,公安机关、地方和铁路防控机构通报等。
发现后如何处置?
列车方面:
核实信息。对旅客自报为涉疫人员的,立即向其发放N95/KN95口罩,并要求正确佩戴。询问疫情信息来源,向相关机构或单位核实疫情信息,确认旅客涉疫状态、风险类别,了解其所在车厢和活动区域范围。 及时报告。立即向列车运行区段所在局集团公司客调、前方停车站、本单位值班室报告。做好下交涉疫旅客、同车厢旅客和涉疫旅客接触人员(含列车工作人员)相关准备,并做好车厢秩序维护和旅客安抚工作。 现场控制。按照染疫面积最小的原则,对涉疫旅客采取就地管控措施,锁闭涉疫旅客所在车厢两侧端门,关闭车厢空调,禁止旅客穿行,禁止随意走动,正确佩戴口罩。 停车处置。列车停靠指定车站后,向车站和属地疫情防控机构提供相关旅客信息,配合开展疫情风险判定、流行病学调查、站车环境消毒等应急处置工作。 旅客下交。确诊病例、疑似病例、无症状感染者、核酸检测阳性、密切接触者旅客,必须在前方停车站下交。次密切接触者、一般接触者等其他涉疫旅客,如不能在前方停车站下交,根据属地疫情防控机构意见,可以在做好途中管控和个人防护的前提下,在旅客目的站下交。与涉疫旅客有过接触的列车工作人员,根据属地疫情防控机构判定的涉疫状态、风险类别,与同类别旅客一并下交。 继续开行。应急处置结束,相关车站报请铁路局集团公司调度部门同意后,按规定组织列车继续开行。染疫车厢封闭,不再安排旅客上车。 终末消毒。列车终到后,终到站所在局集团公司负责组织列车终末消毒。车站方面:
通报信息。前方停车站接到列车疫情信息后,应及时报告本局集团公司防控办,第一时间与属地疫情防控机构联系,通报疫情信息和列车到达时间、拟下交旅客及列车工作人员人数等。请属地疫情防控机构做好应急处置准备,并明确需要车站、列车配合工作事项。 站车联动。调度部门与站车保持联系,车站与列车保持联系,及时掌握列车应急处置进展情况,传达属地疫情防控机构防控措施要求,做好接车准备,安排列车停靠便于疫情处置的站台。 处置配合。车站开辟涉疫旅客应急转运通道,并形成与其他旅客空间(时间)隔离。划定通风良好的应急隔离场所,必要时可封闭相关站台。应急处置结束后,做好站车环境终末消毒工作。对于涉疫旅客的相关处置方案看似非常繁琐,但疫情防控无小事,铁路部门会坚决守好疫情防线,坚决防止疫情通过铁路传播。
与旅客朝夕相处的列车乘务人员,也一直坚守在疫情防控一线,他们积极采取有效措施,加强防疫知识宣传,做好日常防疫消毒,守护着旅客的安全。
出乘前,所有乘务人员要进行48小时内核酸检测证明、健康码、行程码的核验,并接受全员测温,做到不核验不上车。
乘务中,他们严格落实“三件套”佩戴和列车防疫消杀制度,每四小时对列车进行一次全面消毒,每两小时对列车重点部位进行消毒,严格执行消毒配比,确保消毒效果,对车厢里的门把手、洗脸间、厕所等部位进行重点消杀。
铁路部门将慎终如始落实各项防控措施
努力为旅客提供安全的出行环境
请出行旅客一定要做好个人防护
遇到问题
及时寻找铁路工作人员请求帮助
素材来源:齐飞(郑铁疾控所) 唐天乐 王松 徐红艳 张俊涛 张丽丽(郑州客运段)
来源 郑州铁路
编辑 高珊珊