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北京日报客户端 | 记者 孙杰
8月27日,位于北京新奥购物中心的京东X尚品宅配新奥超集家居体验馆(简称“京尚新奥超集店”)正式开业,向家居行业宣告这一零售新物种“破壳而来”。两大品牌通过供应链整合互补、线上线下双线融合,尝试对家居零售业进行一次创新升级。该店也成为“新物种”在全国落地的首家门店。
近5000平方米的体验馆,如同开在商场里的展馆,展品覆盖居家全品类,从基础材料、软装配饰到居家用品等家居全周期供应链供给,从定制柜、主材、家电到成品家具、智能家居等均可在体验馆里一站式购齐。 店内所有电器及家居软装饰品,消费者均可在现场用手机扫码下单,享受线上线下同款同价,并由京东送货到家。
不同于一般的家居家电集合店,体验馆贴合年轻消费市场的定位,以人的体验为核心,创建“所见即所得”沉浸式的空间场景,让家居门店不止于买,而是 集“逛、玩、触、买”于一体,塑造一个有科技、有温度、懂年轻人的沉浸式的智慧生活体验馆。
2021年6月,京东战略投资尚品宅配。此后,两家企业在构建一站式家居消费新场景的探索步履不停,已先后进驻西安、合肥,落地两家京东x尚品宅配超级家居体验中心。不同于以往尚品宅配入驻京东门店的合作形式,此次京尚新奥超集店是全国首家双品牌联合共建的门店。
当前,多数传统家居实体仍以“卖场”思维为主导,然而经济在发展,消费在升级,新一代消费者更在意体验,如果仍按照传统卖场模式经营,实体发展的压力会越来越大。 实体零售不仅仅要解决“买”的问题,还要从“卖货”向“体验零售”思维转变。
尚品宅配集团董事长李连柱称,京尚新奥超集店有别于传统家居门店,它融合新潮艺术与智慧科技,为消费者带来耳目一新的视觉感受与消费体验。双方在供应链、信息化技术方面的深度融合,将实现从“卖产品”向“卖服务”转变。
京东零售集团居家事业部总经理何超也表示,基于双方供应链的整合互补,以及线上线下场景的深度融合,门店不仅为消费者提供设计、定制、安装、售后的一站式居家商品和服务,还有电视、洗衣机、空调等,厨房小电,多品类的家电产品。
图片来源:尚品宅配