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北京日报客户端 | 记者 师悦

近日，家住石景山区十万平社区的陈女士反映：家中突然污水四溢，味道刺鼻……接到诉求后，社区联合物业迅速赶到现场疏通下水管道，抽走了污水井里的污水，三天的连续抢修，彻底解决了居民的烦心事。

“不知道怎么了，屋里全是污水，快帮忙想想办法吧！”晚上9时许，古城街道十万平社区接到居民的诉求：污水不断从家中地漏冒出来，流了满地，已经严重影响了正常生活。

不到十几分钟，社区和首华物业工作人员就赶到了住在一层的陈女士家。刚一进门，刺鼻的臭味扑面而来。只见，整个房间地上全是污水，陈女士拿布堵着卫生间的地漏，可大量的污水还是在“咕咚咕咚”地往外涌。

可能是污水管道堵了……初步查看了冒水的原因后，物业立刻安排维修人员取来了疏通机入户检修，他们顶着难闻的气味，用手将疏通管一点点地插进地漏，不停地疏通。不一会儿，地漏处停止反水了。可只要家里一用水，大量污水又从地漏里冒出来了。维修人员前前后后疏通了三四次，情况始终没有好转。“这可怎么办，家里不敢用水，还得一直留人盯着，就连睡觉都睡不踏实了，生怕脏水又冒出来了。”陈女士忧心不已。

“本以为只是居民家下水管道堵塞的问题，看来事情不像大家想象的那么简单。”十万平社区党委书记王明利介绍，第二天，社区和物业走访了一层的两户邻居家，发现也存在少量反水的情况。维修人员推测，很可能不仅是因为陈女士家的下水管道堵塞，而是外面的主管道或污水井出现了问题。他们来到屋外掀开污水井，发现里面堵得满满的黏稠污物。

物业协调来专业的抽排车，抽走了污水井里的污水，又把主管道彻底疏通清理了一遍，连续奋战了3天，居民家的下水管道终于不再冒水，刺鼻的味道也逐渐消散，陈女士脸上的表情慢慢轻松了起来。

关键词： 十万平社区 维修人员 管道堵塞