北京日报客户端 | 记者 景一鸣

“我们联系到老人的家属时，感觉到情况非常紧急。”11月26日上午9点50分，石景山区模式口西里南区社区出现了阳性病例，社区党委书记孙苗接通患者家属电话时，却发现对方比她更着急。原来，感染病毒的是一位70岁的老人，现在既有发热症状，又有多项基础病并伴有胃部大出血风险。面对紧急情况，社区果断通过属地金顶街街道向上逐级反映情况，经过市区两级疾控部门联动，使得老人当日便被送往北京地坛医院接受救治。记者最新获悉，老人目前已转危为安。

工作人员正在核实情况。

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“新冠肺炎对患有多项基础病的老人威胁很大，当时一听这个情况，我特别着急。”孙苗介绍，患病的阿姨姓高，今年已经70岁了，高阿姨在最近一次核酸检测当中测出了阳性。她打电话联系时，高阿姨的儿子接听了电话，家属的一番话，让她意识到了情况的危急。

原来，高阿姨并非本地居民，她近期在三位家属的陪同下进京求医，才暂住在模式口西里南区社区。由于治疗及各项身体检查涉及多家医院，在那一段时期核酸检测才比较频繁，阳性的核酸检测结果也是在就医期间检测出来的。老人患有肝硬化食管胃底静脉曲张出血，当时正插着胃管无法进食，仅靠营养液维持，且随时有可能出现胃部大出血。在感染新冠肺炎后，又出现了发热症状。“不但有大出血的危险，还发着烧，连口水都没法喂，她儿子急坏了。”孙苗一边记录，一边安抚家属情绪。

“老人必须紧急送医，而且要找到能同时治疗新冠肺炎和各类基础病的医院。”孙苗赶紧把这个紧急情况上报给了街道防疫专班。孙苗说，根据高阿姨的病情判断，最合适的医院是北京地坛医院，但该医院不在石景山区范围内，不仅要协调石景山区疾控部门，还要上报到市疾控部门。

孙苗按照工作要求将患者信息逐级上报的同时，金顶街街道党工委书记马斌也行动起来。他担心的是社区上报的材料没办法将情况之紧急详述，他认为老人的病情已经不能有一分一秒的延误了。于是，马斌也与石景山区委相关领导及区卫健委紧急沟通。

经过多方努力，当日由北京市疾控部门派出的负压救护车直接将高阿姨送往了北京地坛医院，无论是社区工作人员还是家属，得知老人已经抵达医院并开始接受治疗，都松了口气。

高阿姨虽然送到了医院，可孙苗没有忘了，和老人一直住在一起的三位家属当时还留在社区，家属们都是密接人员，按照疫情防控要求是需要隔离的。孙苗再次联系了他们，得知高阿姨感染新冠肺炎的事的确让他们措手不及，甚至还没来得及购买生活所需的各类物资。

当晚，社区工作人员穿好防护服，以无接触的方式，给高阿姨的家属们送来了各种生活必需品，保障他们的生活。

工作人员穿好防护服，以无接触的方式，给高阿姨的家属们送来了各种生活必需品。

11月27日一早，高阿姨的儿子联系到了社区，正在医院接受治疗的高阿姨需要有一位家属陪同。老人的病情危重，需要家属随时照料，同时老人的方言比较重，有家人在场也方便沟通。

孙苗了解到这一新情况后，再次通过属地街道与相关各方沟通，一大早便将高阿姨的儿子也协调到了北京地坛医院，陪在老人身边。截至发稿时，老人已经转危为安。

孙苗说，目前街道和社区安排了专人随时了解高阿姨的情况和需求，随时为老人提供有力保障。“这件事能为老人办成我们全社区的同志都特别高兴，同时也为应对类似的紧急情况提供了宝贵的工作经验。”

关键词： 工作人员 石景山区 紧急情况