人气儿逐渐回归 雪场为提升游客体验做出这些改变
来源:北京日报 发布时间:2023-01-11 12:04:35

京报体育 | 记者 卓然


(资料图)

随着寒假来临、春节将至,户外滑雪场人气儿也逐渐回归。1月10日,记者在北京西山滑雪场看到,来这里场滑雪的游客不断。西山滑雪场副总经理谭威告诉记者,雪场在去年基础上通过多项举措提升游客体验,迎接冰雪爱好者的到来。

软硬件齐提升

上午9时,记者在雪场大厅看到,已经有不少游客在购票或咨询,滑雪的人群中以三五好友结伴或以家庭组团方式居多。在雪具租赁处,2000余套各类型号的雪鞋、头盔等雪具按序码放在架子上,柜台旁等着挑选雪具的游客排起了队,各种颜色鲜艳的滑雪服成为很多小朋友的首选。

在大厅另一侧,已经“全副武装”的滑雪爱好者陆续前往雪道,准备上雪。26岁的杨先生已经有三四年的雪龄,这一次他是专门带着两位表弟来滑雪。虽然他们只有十岁左右,但对这项运动十分着迷。“他们都是因为北京冬奥会接触到滑雪运动的。之前带他们到雪场滑过三四次了,基本上都得玩一整天才肯离场,这次我也是准备好一整天的时间。”

“这是我第一次来滑雪,现在心里有些紧张。”30岁的李女士说,在闺蜜的带动下,她迈出了踏向雪场的第一步。“对我来说,开启了一个全新的生活方式,不过我希望自己不要摔得太惨。”

谭威介绍,西山滑雪场自去年12月9日开板以来,最高单日客流量超过2000人次。随着寒假的到来,近些天的客流量呈现逐渐上涨态势。“去年在北京冬奥会成功举办的影响之下,体验滑雪的游客瞬间增长不少,尤以青少年群体为主。”他说,这个雪季,雪场一方面推出优惠活动,迎接更多回头客,同时通过多种方式提升体验。“在服务方面,比如游客可以通过手机预约场地和教练员、查询了解实时雪场客流量等,减少等待时间;我们还更换了全新的1000余个大、小储物柜,方便放置头盔、雪鞋等,让游客玩得安心、舒心。”

安全理念放在首位

雪场内呈现出一派热闹景象。雪道上,有滑雪高手从山坡上飞驰而下,有尚未掌握滑雪技巧的初学者蹒跚前进,还有小朋友没站稳摔了个屁墩儿……每个人都在冰天雪地中找寻属于自己的运动乐趣。据了解,西山滑雪场共有7条滑雪道,入门级、初级、中级、高级等不同难度赛道依次排列,总长度约2000米,可满足不同水平人群需求。

36岁的甄红雷是雪场一名高级教练员,在西山滑雪场已经工作了3个雪季。他告诉记者,近年来,随着滑雪运动不断普及,雪场中的新手逐渐增多,请教练员指导技术也成为不少人的选择。“有了教练员引导,肯定会减少摔倒次数,降低恐惧感,更重要的是帮助他们建立起良好的动作习惯。”

甄红雷说,如今教练员的引导方式与过去相比也发生一些改变。“作为滑雪教练员,我们每个雪季也会根据教学中出现的问题进行总结提升。这个雪季,我们更加强调安全理念。在引导初学者练习过程中,首先会告诉学员安全的重要性,认识穿戴雪具的功能,然后进入站立、滑行、停止等基础动作练习阶段。”他说,“如果前几次滑行安全了、成功了,也会促使他下次更愿意来滑雪,形成一个良性循环。”

据悉,西山滑雪场同时开设了夜场,满足上班族的滑雪需求。“未来我们也会继续开展冰雪活动,举办冰雪赛事,吸引更多人参与到滑雪运动中。”谭威说。

关键词: 各种颜色 放在首位 满足不同

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