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喜得双胞胎，原本是一件喜事，不过，对于家住朝阳区风林绿洲社区的杨先生来说，一度却有些发愁。原来，杨先生家里的双胞胎去年年底因为早产，一出生就住进了保温箱，花了4万多医疗费。后来在报销费用时，杨先生突然发现，因为之前的操作失误，在孩子出生后没能缴纳2022年的医保费，无法报销，这可把杨先生给急坏了。

意识到情况不对之后，杨先生第一时间向社区咨询，在社区的建议下，他前往奥运村街道便民服务中心寻求帮助。“因为涉及到了跨年份报销，这种情况很麻烦，但您别着急，我们想办法帮您解决。”在了解杨先生的具体情况之后，便民服务中心的工作人员李新路安慰道。

考虑到杨先生需要报销的药费金额较大，且参保时因为操作失误而未能缴上医保，便民服务中心及负责办理医保的工作人员协商决定，由工作人员向朝阳区医保中心先行说明情况，再以街道便民服务中心的名义写下情况说明，经由区级医保部门审批，再向市级医保部门申请，从而为该居民进行2022年的特殊补缴。

明确工作思路后，工作人员迅速按照相关流程进行办理，经过市、区两级医保部门的审批，目前已成功为杨先生申请了特殊补缴，双胞胎4万多元的医疗费终于能报销了。事后，杨先生特意为便民服务中心送来锦旗，感谢道：“本来以为补缴医保很麻烦，没想到只跑了一次就办成了，我替我家刚出生的双胞胎儿子感谢你们！”本报记者 孙延安

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