为全面保障冬残奥会、全国“两会”期间公共出行安全,规范公交车进出站,提升无障碍服务水平,北京公交集团各分公司纷纷开展“大比武”, 在模拟站台上,经验丰富的公交驾驶员也像“新人”一样,精细打磨停车技术,演练无障碍设施使用方法。
自2月下旬开始,客二分公司分批组织驾驶员,在通州、大北窑、华侨城、南十里居、四惠等区域开展“规范进站停车管理,提升无障碍服务水平”区域专项比武练兵。活动中,驾驶员真实模拟残障乘客上下车,以及老年乘客携带重物的真实场景,实地演练模拟各种突发情况。全国五一劳动奖章获得者、41路驾驶员孟大鹏针对帮助残障乘客及老年乘客乘车进行了重点案例分析,深入浅出地为驾驶员和乘务管理员讲解了如何规避危险。
3月9日,在怀柔区雁栖开发区,客七分公司开展了驾驶员规范进站比武练兵和安全通过路口实地教育活动, 170余名驾驶员参加。此次活动设置了模拟站台,由安服部经理和优秀驾驶员对进站操作规范、技巧进行讲解并实际示范。随后, 以车轮距站台50厘米为标准,组织驾驶员开展逐人靠边停车、停直对正练兵。通过列举事故案例、路口现场说法,开展驾驶员路口事故预防教育,进一步强化安全行车意识,确保进站停车人人掌握、车车达标。
为助力冬残奥会的成功举办,客四分公司针对老年乘客和残障乘客在公共交通出行时容易遇到的难点与痛点, 从2月21日开始,在各车队持续开展为期一个月的专项服务提升行动,让公交车与公交站台的距离进一步缩小,让残障乘客、老年乘客也可以一步登乘,提升行动不便人群的乘车体验。同时,教育驾驶员严格服从指挥和交通管制措施,在运营过程中做到 “单车让、串车停,不插档,不抢行”;当遇临时交通管制,社会车辆借用公交专用道行驶时,驾驶员要主动避让、文明礼让、缜密观察、谨慎驾驶。