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北京日报客户端 | 记者 安然

7月13日上午，通州法院一站式解纷服务入驻潞城镇政务服务中心，正式开启“一窗通办”解纷模式。由法院安排的经验丰富的法官、特约调解员、实习律师们将轮流坐班，为辖区内的市民和企业提供普法宣传、法律咨询、纠纷调解、司法确认、诉讼指导等服务。

据通州法院通报，在这个服务窗口，每周二上午确定为巡回立案日，由张家湾法庭的立案人员到窗口坐班，现场审查立案材料，办理属于通州法院主管和管辖的一审民商事案件的立案业务。这是通州法院首次以“一窗通办”的方式在政务服务中心设立服务窗口。以前潞城镇辖区的市民，纠纷调解或立案需要往返于镇域和法院两地，现在可以在一个窗口进行。

同时，为了把诉讼服务送到百姓家门口，通州法院将以一站式解纷中心为中枢，设立村级解纷联络站，选任村里威望较高、热心调解、熟知村情民意的居民担任解纷联络员，开展矛盾排查上报、纠纷调处化解、协助送达等工作。

此外，解纷中心加强线上平台建设，建设“E解纷平台”，在村级配置解纷二维码，居民扫码即可获得法律咨询，申请多元解纷，获取在线诉讼等服务。

通州法院表示，下一步，法院将继续深化一站式多元解纷中心建设，深入探索符合副中心特点的工作模式，通过织密街乡镇、村社区多元解纷网络，持续增强公众的获得感、幸福感和安全感，助力构建副中心精治共治法治的基层治理格局。

关键词： 法律咨询 政务服务中心 北京日报