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北京日报客户端 | 记者 孙莹

因为大杂院里的自来水量不够，影响到了日常生活，西城居民王女士将自来水公司和房屋管理部门一并告上法院。记者从西城法院获悉，经过法官多方沟通，自来水公司及时对大杂院的入院管道进行了更换增容，一个院子居民的用水难题都得到了妥善解决。

年近花甲的王女士住在西城区的一个大杂院里。据王女士说，近些年院落内各家各户人数增多，洗衣机等用水量大的家用电器也添置了不少。随着用水量激增，院内住户都感觉自来水流量明显小了。而王女士承租的公房位于院落最深处，处于自来水管道的末端，用水问题更突出，高峰时段甚至出现过断水的情况，日常生活很受影响。

王女士也不清楚到底该由谁来解决这个问题，干脆将自来水公司和房屋管理部门一并诉至西城法院，要求两被告对院落的自来水管道进行增容。

收到案件后，西城法院民一庭法官孙婷联系了自来水公司和房屋管理部门，告知王女士起诉所反映的情况。自来水公司表示，王女士所住院落的管道整体是符合标准的，居民用水需求增加也是近期新产生的情况，公司正在调研处理。房屋管理部门也表示，院内管道目前是完好的，水量不足是特殊情况，但愿意配合做好相关协调工作。

根据《民法典》及《北京市城市公共供水管理办法》相关规定，计费总表以外的户外管道及附属设施由供水企业统一维护和管理。但若是入院后管道出现问题，因诉争房屋属于公房，需要由公房管理单位负责维护。

法官与居民、自来水公司和房屋管理部门多次沟通，自来水公司和房屋管理部门也到现场进行了查看，确认虽然入院前管道符合标准，但随着居民用水量增加，可能无法满足居民用水需求。

最终，自来水公司考虑到居民实际困难，愿意承担费用为该院入院管道进行增容更换。不仅如此，还考虑将院落周边管道也列入增容改造规划中，最大程度满足居民的生活需求。目前，自来水公司已经为王女士居住的院落入院管道进行了更换。院内住户的用水问题得到了妥善解决。

一个案子解决了一个院子的用水难题，大院居民给法官送来锦旗，赞扬法官“秉公执法 执政为民”。

关键词： 自来水公司 房屋管理 西城法院