北京日报微信公众号 | 记者 苏越

近日

71岁的廖老太太想到武昌看儿媳

【资料图】

她从贵阳坐高铁出发

没想到不小心睡过了站

一觉醒来到北京了

动图截自@北京公交警方，下同。

不识文字、不通语言的她

下车后就在北京西站迷路了

得知情况

远在外省的儿子急忙报警求助

请民警为老太太找个酒店

并买张新的车票

目前铁路客流大幅增长

北京西站周边的房源比较紧张

民警连找近20家酒店

要么没有房间了

↓↓↓

要么房间比较贵

民警担心老人心疼钱

↓↓↓

看到民警深夜为自己奔波

老人心疼地说：

“算了算了，

你们几个去休息下，

你们辛苦了。”

民警暖心回应：

“我们辛苦点都没事，

你得安全啊。”

凌晨1时39分

指挥室传来好消息：

帮老太太找到

一间价格适中的酒店房间

1时55分

民警把老太太送到了酒店

并帮她买好了火车票

回家的车票始发站是北京南站

民警特意叮嘱老太太

早晨起床后等民警送她去南站坐车

第二天

民警陪老太太到北京南站

送她坐上了回家的火车

这段100多秒的视频

感动了很多网友

“看到了耐心、爱心、责任心，

北京民警是真暖心！”

这样的深夜奔波

对于民警来说

也许只是再普通不过的一次出警

北京日报（ID：Beijing_Daily）注意到

春运期间

北京公交警方

共帮助服务群众150万余次

收到锦旗35面

感谢信38封

群众拨打110表扬79次

今儿

给咱公交警方点个大大的赞！

关键词： 北京日报 北京南站 到北京了